La sanità pubblica spesso non viene considerata esaustiva dal punto di vista della prevenzione, specialmente per certe tipologie di utenti e di screening, per questo motivo le farmacie si vedono aprire nuovi interessanti scenari e nuovi business. Da dispensatrici di farmaci assumono un nuovo importante ruolo nell’immaginario del consumatore: quello del presidio sanitario in grado di fornire i servizi di screening e di prevenzione desiderati.

Nella ricerca di ottenere test diagnostici affidabili il consumatore inizia dunque a valutare attentamente diversi metodi di erogazione, la loro provenienza, le strumentazioni utilizzate, ecc. Questa ricerca porta sempre più spesso ad accorgendosi del divario esistente tra uno screening effettuato con strumenti diagnostici di tipo ospedaliero, da parte di personale sanitario specializzato e i test realizzati da personale non professionista, con attrezzature non riconosciute in campo clinico.